Nous sommes là pour vous

Parlons ensemble

Une question sur nos abayas ? Besoin d'un conseil taille ? Envie de partager votre expérience ? Nous répondons à chaque message avec attention.

Email

contact@itsmysar.com

Réponse sous 24h

Service Client

Du lundi au vendredi

9h — 18h (heure de Paris)

Délai de réponse

Messages urgents : 2-4h

Questions standard : 24h max

Questions fréquentes

Comment choisir ma taille ?
Consultez notre guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons de prendre la taille supérieure pour un confort optimal.
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison standard : 2-5 jours ouvrés en France métropolitaine. Livraison offerte dès 150€ d'achat. Vous recevrez un email de suivi dès l'expédition de votre commande.
Puis-je retourner ma commande ?
Absolument. Vous disposez de 14 jours pour retourner tout article non porté, dans son emballage d'origine. Les retours sont gratuits. Consultez notre politique de retours.
Les pièces sont-elles vendues séparément ?
Non. Chaque coffret propose 3 pièces (hijab, abaya, kimono), mais vous pouvez nous contacter afin de faire une demande pour aussi acheter chaque pièce individuellement sur nos pages produits.
Comment entretenir mon abaya Its.Mysar ?
Lavage à la main, programme délicat. Séchage à l'air libre.

Contactez-nous